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Política de Reembolso

Última atualização: 31 de julho de 2026

Garantia incondicional de 7 dias

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra, para solicitar o cancelamento e reembolso integral do Protocolo Durma de Novo, sem necessidade de justificativa — em conformidade com o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Como solicitar

Você pode solicitar o reembolso de duas formas, sem precisar da nossa aprovação: diretamente pelo link oficial de reembolso da Kiwify (reembolso.kiwify.com.br), que processa a devolução automaticamente dentro do prazo de 7 dias, ou enviando um e-mail para contato@burnoutfinanceiro.com. Não fazemos perguntas nem exigimos justificativa.

Prazo de processamento

O reembolso é processado pela Kiwify e o valor retorna à forma de pagamento original em até 7 dias úteis, podendo variar conforme o meio de pagamento utilizado (cartão, Pix ou boleto).

Após os 7 dias

Após o prazo de 7 dias, não é possível solicitar reembolso, salvo em casos excepcionais previstos em lei. Recomendamos aproveitar esse período para conhecer o protocolo e tirar dúvidas com nosso suporte.

Contato

contato@burnoutfinanceiro.com